服务通知如何表达
涉及访问、功能可用性或服务范围变化时，公告应说明受影响内容、用户需要做什么，以及可前往哪里继续了解。没有确认的信息不会写成确定事实，也不会用模糊紧迫感催促用户执行与公告无关的操作。
规则说明保持可理解
当使用规则、社区规范或隐私说明发生实际调整时，应尽量用用户能直接理解的语言说明变化方向，并保留相关页面入口。规则内容不以恐吓方式表达，也不通过隐藏关键信息迫使用户作出选择。
功能调整以真实情况为准
功能新增、变化或下线都应以实际服务状态为基础，不虚构“即将上线”或“限时开放”吸引点击。若某项功能需要用户重新确认设置，应说明影响范围，并提醒检查隐私和消息权限。
活动信息不制造虚假期待
只有在活动确实存在且信息可核实时，才应说明参与方式和注意事项。不会编造奖品、奖金、收益或保证性奖励，也不会通过来源不明的线下地址、外部联系方式或转账要求引导参与。
问题说明与官方更新
出现需要用户关注的问题时，公告应先说明已知事实、可能影响和建议操作；尚未确认的原因应明确标注为待核实。后续有新信息时，以更新后的正式说明为准，避免用户根据传言操作。
公告只说明已经确认的信息。遇到来源不明、要求提供验证码或支付资料的所谓通知，应停止操作并核实来源。
常见问题
使用中常见的几个问题
如果仍然不确定，可以继续前往帮助中心或服务支持查看更具体的说明。
公告会发布虚构活动吗？
不会。只有真实存在并且信息可以确认的活动才适合发布。对于尚未确定的安排，不会编造具体时间、地点、奖品或参与人数，也不会使用保证收益或奖励的表达。
看到要求转账的“公告”怎么办？
应保持谨慎。官方信息不应通过陌生人私聊要求转账、借款、充值或投资。如果信息来源无法核实，不要继续支付或提供验证码、银行卡和其他敏感资料，并前往安全中心查看建议。
怎样判断功能调整是否影响自己？
先查看公告中明确说明的功能范围、时间和需要用户执行的操作，再检查自己的APP设置。若公告没有要求更改，就不需要因外部消息擅自调整账号或隐私设置。